আইনি দলিল

24hbajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন, বুঝুন, নিরাপদ থাকুন

24hbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋

গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালার সারসংক্ষেপ

মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

🔞

বয়স সীমা

24hbajee-তে নিবন্ধন ও বেটিং করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

👤

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 24hbajee অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

💳

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।

🎁

বোনাস শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের আওতায় প্রযোজ্য। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে।

🛡️

প্রতারণা বিরোধী নীতি

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা শাস্তিযোগ্য। এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ 24hbajee সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করি।

24hbajee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই অনুগ্রহ করে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 24hbajee প্ল্যাটফর্ম (https://24hbajee.app) এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 24hbajee একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

24hbajee-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনি এমন কোনো অঞ্চলে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 24hbajee যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

24hbajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

  • আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একটি ডিভাইস, একটি আইপি বা একটি পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য 24hbajee যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

24hbajee-তে বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতি লেনদেনে ৳৫০,০০০ (অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের উপর নির্ভরশীল)
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়ালের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৩০০
  • উইথড্রয়াল সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে (সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে)।
  • উইথড্রয়ালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাইড হতে হবে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 24hbajee উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলী

24hbajee-তে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম খেলার জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকলের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

বেট স্থাপনের নিয়ম

  • একবার নিশ্চিত হওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • ইভেন্ট শুরুর পরে রেকর্ড করা বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • অডস ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে করা বেট বাতিল করার অধিকার 24hbajee-র রয়েছে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজারের জন্য আলাদা এবং প্ল্যাটফর্মে দেখানো থাকে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। 24hbajee কোনো কারণে লাইভ বেটিং স্থগিত বা বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট কনফার্ম না হলে সেটি প্রক্রিয়া করা হবে না।

বোনাস ও প্রোমোশন

24hbajee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো পূরণ করতে না পারলে বোনাসের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে সাধারণত ১০-২০ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের সময়সীমা নির্দিষ্ট — সাধারণত ৩০ দিন।

রিলোড ও ক্যাশব্যাক বোনাস

  • সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস নির্দিষ্ট দিনে নির্দিষ্ট ডিপোজিটের উপর প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস লোকসানের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ হিসেবে দেওয়া হয়।
  • একটি প্রোমোশন থেকে অর্জিত বোনাস অন্য প্রোমোশনের সাথে একত্রিত করা যাবে না।

যেকোনো প্রোমোশনের সম্পূর্ণ শর্ত জানতে আমাদের প্রোমোশন পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

24hbajee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের নিরাপত্তার জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশনের সময় ও পরিমাণ মনে করিয়ে দেওয়া হবে।
  • অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুবিধা।

যদি আপনি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে 24hbajee কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
  • প্রতারণামূলক বেটিং কৌশল বা বোনাস অপব্যবহার
  • সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা হ্যাকিং চেষ্টা
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসদাচরণ

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, 24hbajee ব্যালেন্স পরিস্থিতি অনুযায়ী ফেরত দেওয়া বা বাজেয়াপ্ত করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

24hbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

24hbajee নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বেট বা গেম সেশন
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটি
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ফলাফল

১০ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

24hbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@24hbajee.app

সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না। 24hbajee-র নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ১০-২০ গুণ রোলওভার প্রয়োজন। শর্ত পূরণের পর উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি, এবং ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন। বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার জন্য 24hbajee দায়বদ্ধ নয়। তবে আমাদের সার্ভার বা প্ল্যাটফর্মের সমস্যার কারণে বেট আক্রান্ত হলে সাপোর্ট টিমে জানান — আমরা সার্ভার লগ পর্যালোচনা করে ব্যবস্থা নেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করতে পারেন, অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করব।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন!

24hbajee-তে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। বাংলাদেশের ৫ লাখ+ সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

English